Handelsbetingelser hos Medisonic Shockwave Klinik


Handelsbetingelser for Medisonic Shockwave Klinik og

Medisonic Shockwave Klinik Nørreport ( gældende også på www.medisonic.dk)

Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle produkter og tjenesteydelser, der udbydes af Medisonic Shockwave Klinik via vores hjemmeside,

www.medisonic.dk

, eller ved fysisk fremmøde i klinikkerne.

Generelle oplysninger

Medisonic Shockwave Klinik

Østerhøj Bygade 123a

2750 Ballerup

Medisonic Shockwave Klinik Nørreport

Nørre Voldgade 46

1358 København K

CVR-nr. 44294656

Telefon: 26898519

E-mail:

[email protected]

Betaling

Hos Medisonic Shockwave Klinik accepterer vi følgende betalingsmetoder:

Online betaling: VISA, VISA-Dankort, Mastercard, MobilePay.Betaling i klinikken: MobilePay eller kontant.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet. Betaling sker forud for den aftalte behandling eller på behandlingsdagen i klinikken.

Levering af tjenesteydelser

Alle priser på tjenesteydelser dækker den behandling, der leveres inden for det aftalte tidsrum ved klientens booking. Ved køb af forudbetalte klippekort gælder en gyldighedsperiode på 24 måneder fra købsdatoen, medmindre andet er aftalt. Øvelsesinstruktioner, der eventuelt sendes via e-mail eller anden form for kommunikation, er en ekstra service og kan ikke garanteres leveret inden for et bestemt tidsrum.


Aflysning og ændring af booking

Aflysning eller ændring af din tid skal ske senest 24 timer før den aftalte behandlingstid. Aflyses tiden mindre end 24 timer før, forbeholder vi os retten til at opkræve et depositum som er informeret til klienten på forhånd. Dette gælder også, hvis du ikke møder op til den aftalte tid uden forudgående aflysning.

Fortrydelsesret

Tjenesteydelser købt hos Medisonic Shockwave Klinik er personlige og kan ikke returneres. Ved forudbetaling for behandlinger er beløbet gyldigt i 24 måneder, medmindre andet er angivet. Der ydes ingen tilbagebetaling på forudbetalte beløb eller klippekort, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Reklamationsret

Da behandlinger og konsultationer hos Medisonic Shockwave Klinik er tjenesteydelser, er de ikke omfattet af den almindelige reklamationsret på to år. Hvis du ikke er tilfreds med en behandling, eller hvis du har oplevet problemer i forbindelse med din behandling, er du velkommen til at kontakte os på

[email protected]

eller telefon 26898501, så vi kan finde en passende løsning.

Persondatapolitik

Når du handler hos Medisonic Shockwave Klinik, registrerer vi oplysninger såsom navn, telefonnummer og e-mailadresse. Disse oplysninger bruges kun i forbindelse med din behandling og videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke. Vi opbevarer dine oplysninger i henhold til GDPR-reglerne.

Ved din første behandling giver du samtykke til, at vi fører en journal over dit behandlingsforløb. Journalen behandles fortroligt og opbevares i overensstemmelse med gældende lovgivning om persondatabeskyttelse.

Som registreret klient hos Medisonic Shockwave Klinik har du ret til at få indsigt i de oplysninger, vi opbevarer om dig. Du kan til enhver tid få rettet eller slettet dine oplysninger ved at kontakte os på

[email protected]

.

Kontakt og klage

Hvis du ønsker at klage over dit køb eller behandling hos Medisonic Shockwave Klinik, bedes du kontakte os direkte på

[email protected]

Vi vil bestræbe os på at løse eventuelle uoverensstemmelser hurtigt og professionelt.

Ændringer i handelsbetingelser

Medisonic Shockwave Klinik forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne uden varsel. De gældende handelsbetingelser vil altid være tilgængelige på vores hjemmeside. Ved væsentlige ændringer vil vi informere om dette på hjemmesiden og, hvis nødvendigt, via direkte kontakt til vores klienter.


Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på

[email protected]

eller telefon 26898519.